نحن نتأكد من أن لدينا سياسة خصوصية لمساعدتنا في التسويق لك ، مع حمايتك بكل طريقة ممكنة. فيما يلي الإجابات على بعض الأسئلة التي قد تجدها مفيدة. إذا كنت مهتمًا بأي شيء في سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى إخبارنا بذلك. لا يوجد شيء أكثر أهمية بالنسبة لنا من ثقتك بنا ورضاك في منتجاتنا وخدماتنا.
ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
نقوم بجمع المعلومات منك عند التسجيل على التطبيق ،
عند الطلب أو التسجيل على التطبيق الخاص بنا ، حسب الاقتضاء ، قد يُطلب منك إدخال اسمك أو موقعك الحالي او عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك.
تستخدم المنصات الاعلانية بصفتها مورِّدًا خارجيًا ، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات لك
في ماذا نستخدم المعلومات الخاصة بك؟
يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:
لتخصيص تجربتك – (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية).
لتحسين التطبيق الخاص بنا – (نسعى باستمرار لتحسين عروض التطبيق على أساس المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك.
لتحسين خدمة العملاء – (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم).
لمعالجة المعاملات (لن يتم بيع معلوماتك ، سواء كانت عامة أو خاصة ، أو تبادلها ، أو نقلها ، أو منحها إلى أي شركة أخرى لأي سبب من الأسباب ، دون موافقتك ، بخلاف الغرض الصريح المتمثل في تقديم المنتج المباع أو الخدمة المطلوبة).
لإرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل جوال دورية – (سيتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم جوالك الذي تقدمه لمعالجة الطلب فقط لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك).
لن يتم تخزين أي من بيانات البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر بالإضافة إلى المعلومات الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها إلى أي أطراف خارجية.
قد يتم تغيير السياسات والشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق أو تحديثها من وقت لآخر وذلك حتّى يتم استيفاء جميع المعايير القياسية المعمول بها. بالتالي فإننّا نحثّ العميل على الرجوع إلى هذه الأقسام بشكل متكرّر وذلك لمعرفة التغييرات التي تتم على التطبيق. التعديلات الجديدة ستصبح سارية في نفس الوقت الذي يتم نشرها على التطبيق.
بعض من الإعلانات التي تراها على الموقع يتم اختيارها وتقديمها من قبل أطراف خارجية مثل الشبكات ووكالات الإعلانات والمُعلنين الأفراد ومقدّمي بيانات الزوّار. قد تعمل هذه الأطراف الخارجية على جمع أنشطتك على الإنترنت سواء كانت على هذا التطبيق أو المواقع الإلكترونية الأخرى وذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وإشارات الويب وتقنيات أخرى، حيث أن ذلك بهدف فهم ما هي اهتماماتك وعرض لك الإعلانات المناسبة لهذه الاهتمامات. ننوّه بأننا ليس لدينا أي سلطة للوصول أو للتحكّم في المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الخارجية. كما أن الممارسات التي تتبّعها هذه الأطراف الخارجية لجمع المعلومات غير واردة في هذه السياسة.
كوكيز:
نستخدم أداة جمع البيانات المعروفه باسم “ملفات تعريف الارتباط كوكيز” في مراحل معينة من استخدام تطبيقنا . “ملفات تعريف الارتباط كوكيز” هي ملفات صغيرة موجودة على القرص الثابت لجهازك المحمول / الكمبيوتر / الجهاز والتي تساعدنا في تقديم خدمات مخصصة. يساعدنا ملف تعريف الارتباط في تحليل تفضيلاتك ، على سبيل المثال ، تسجيل عدد المرات التي استخدمت فيها موقع الويب ، ومساعدتنا في تصميم خدماتنا لتناسب اهتماماتك. علاوة على ذلك ، هناك ميزات معينة للموقع متاحة فقط من خلال استخدام “ملف تعريف الارتباط”. يمكن استخدام “ملفات تعريف الارتباط” هذه سواء قمت بالتسجيل على التطبيق او الموقع أم لا. ومع ذلك ، فإن “ملف تعريف الارتباط” لا يمنحنا حق الوصول إلى جهازك. يمكنك اختيار تعطيل ميزة “ملف تعريف الارتباط” على جهازك. ولكن هذا قد يمنع الاستفادة الكاملة من الخدمات التي يقدمها الموقع.
الكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة:
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية. لا يشمل هذا الجهات الخارجية الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني ، أو إجراء أعمالنا ، أو خدمتكم ، طالما أن تلك الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. يجوز لنا أيضًا نشر معلوماتك عندما نعتقد أن النشر مناسب للامتثال للقانون ، أو فرض سياسات موقعنا ، أو حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو حقوق الآخرين. ومع ذلك ، قد يتم توفير معلومات الزائر غير الشخصية لأطراف أخرى للتسويق أو الإعلان أو الاستخدامات الأخرى.
يحق للشركة استخدام البيانات التي تقدمها لنا لأغراض التسويق، بما في ذلك إرسال رسائل نصية أو اتصالات أخرى تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا أو منتجات أو خدمات الشركات الشقيقة.
كما يحق للشركة أيضًا مشاركة البيانات مع الشركات الشقيقة لأغراض التسويق.
